ЦБ РФ советует банкам сообщать клиентам в явной форме, что покупка дополнительных услуг — необязательное условие выдачи потребкредита. Регулятор рекомендует информировать об этом в момент предложения таких опций и давать возможность сравнивать варианты получения финпродукта с допуслугами и без них.
Аналогичным образом советуют уведомлять потребителя о том, что оплатить допуслуги можно своими или кредитными средствами. В последнем случае расходы заемщика вырастут из-за того, что начислят проценты за пользование деньгами, которые предоставят для оплаты.
Есть и другие рекомендации.
Позиции ЦБ РФ касаются не только потребительских кредитов, но и займов. Полагаем, выводы можно применять банкам и другим кредиторам потребителей, например МФО.
Документ: Письмо Банка России от 16.02.2023 N 59-3-4/9156
Полезная ссылка: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 08.03.2022) «О потребительском кредите (займе)»
Источник: КонсультантПлюс